KENOZ
سياسة الشحن والتوصيل
كل ما تحتاج معرفته عن تجهيز الطلب وتوصيله.
تشحن مؤسسة كنوز الرشاقة التجارية الطلبات داخل المملكة العربية السعودية إلى العنوان المسجل أثناء إتمام الطلب.
مدة التجهيز والتوصيل
المدة التقديرية للتجهيز والتوصيل هي 2–7 أيام عمل، وقد تتغير حسب المدينة والمواسم وشركة الشحن.
التتبع والعنوان
- يُرسل رقم التتبع عند توفره عبر وسيلة التواصل المسجلة.
- يتحمل العميل مسؤولية صحة العنوان ورقم الهاتف.
- قد تنتج رسوم إضافية عن إعادة الشحن بسبب عنوان غير صحيح أو تعذر الاستلام.
التأخير أو التلف
إذا تأخر الطلب عن المدة المعقولة أو وصل متضررًا، تواصل معنا مع رقم الطلب والصور عبر [email protected].
